Khắc Phục Lỗi Outlook Không Gửi Được Email

Bạn đang gặp vấn đề với việc gặp lỗi Outlook không gửi được email? Đừng lo lắng, đây là một vấn đề phổ biến và có thể được khắc phục bằng một vài bước đơn giản. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn 9 cách hiệu quả để sửa lỗi Outlook không gửi được email, giúp bạn nhanh chóng trở lại công việc một cách suôn sẻ.

1. Mật khẩu không hợp lệ:

• Nguyên nhân: Mật khẩu email bị sai hoặc đã thay đổi.
• Cách khắc phục:
  • Vào File > Account Settings > Email.
  • Chọn tài khoản email, nhấn Change, và cập nhật mật khẩu mới.

2. Lỗi kết nối Internet:

• Nguyên nhân: Sự cố kết nối mạng, lỗi máy chủ hoặc lỗi DNS.
• Cách khắc phục:
  • Kiểm tra kết nối internet.
  • Khởi động lại modem và router.
  • Kiểm tra trạng thái máy chủ email của bạn.
  • Nếu nghi ngờ lỗi DNS hãy thử đổi DNS sang DNS google.

3. ISP Chặn Cổng Email:

• Nguyên nhân: Nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) chặn các cổng email quan trọng (25, 465, 587).
• Cách khắc phục:
  • Kiểm tra cổng SMTP đang sử dụng: File > Account Settings > Change > More Settings > Advanced.
  • Thử thay đổi sang cổng 587 hoặc 465.
  • Bạn có thể sử dụng công cụ telnet để kiểm tra trạng thái cổng.
  • Liên hệ với ISP hoặc nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ (hosting) để được hỗ trợ.

4. Xác thực SMTP Sai:

• Nguyên nhân: Tên người dùng hoặc mật khẩu xác thực SMTP không chính xác.
• Cách khắc phục:
  • Đảm bảo tên người dùng và mật khẩu SMTP chính xác.
  • Kiểm tra cài đặt xác thực SMTP.

5. Cài đặt Kết Nối SSL Không Đúng:

• Nguyên nhân: Cấu hình SSL/TLS không chính xác.
• Cách khắc phục:
  • Trong Outlook, chọn “Máy chủ này yêu cầu kết nối an toàn (SSL/TLS)”.
  • Kiểm tra cài đặt cổng (465 hoặc 587).

6. Hộp Thư Quá Đầy:

• Nguyên nhân: Hộp thư đã đầy dung lượng, ngăn chặn việc gửi email.
• Cách khắc phục:
  • Xóa các email không cần thiết.
  • Bỏ chọn “Leave a copy of messages on server” trong phần cài đặt tài khoản.

7. Outlook Ở Chế Độ Offline:

• Nguyên nhân: Outlook đang hoạt động ở chế độ offline.
• Cách khắc phục:
  • Kiểm tra trạng thái ở góc dưới bên phải Outlook.
  • Vào Send/Receive và tắt Work Offline.

8. Sửa Tập Dữ Liệu:

• Nguyên nhân: Tệp dữ liệu Outlook (.pst hoặc .ost) bị hỏng.
• Cách khắc phục:
  • Đóng Outlook.
  • Vào Control Panel > Mail > Data Files.
  • Mở vị trí tệp và đổi tên tệp .ost thành .OLD.
  • Sử dụng công cụ scanpst.exe để sửa tệp .pst nếu bị hỏng.

9. Kiểm Tra Phần Mềm Diệt Virus:

• Nguyên nhân: Phần mềm diệt virus can thiệp vào hoạt động của Outlook.
• Cách khắc phục:
  • Kiểm tra cài đặt phần mềm diệt virus.
  • Tham khảo trang web của nhà sản xuất phần mềm diệt virus để được hướng dẫn.
  • Cập nhập hoặc gỡ cài đặt phần mềm diệt virus để kiểm tra.

10. Cập Nhật Hoặc Cài Đặt Lại Outlook:

• Nguyên nhân: Phiên bản Outlook cũ hoặc bị lỗi.
• Cách khắc phục:
  • Kiểm tra và cài đặt bản cập nhật mới nhất: File > Office Account > Update Options.
  • Gỡ cài đặt và cài đặt lại Outlook.

Bằng cách thực hiện theo các bước hướng dẫn trên, bạn có thể dễ dàng khắc phục lỗi Outlook không gửi được email và tiếp tục công việc của mình một cách hiệu quả. Để mua outlook bản quyền thì liên hệ Keyoff.net để được hỗ trợ nhé!