Đánh giá lại chặng đường phát triển của ChatGPT
Thành công nhanh chóng của ChatGPT đã làm cho OpenAI trở thành tâm điểm của những cuộc thảo luận về Trí tuệ nhân tạo (AI). Chatbot này được phát triển bởi OpenAI – một tổ chức nghiên cứu AI tại California (Mỹ), được sáng lập bởi tỷ phú Elon Musk cùng với các nhà đầu tư khác tại Thung lũng Silicon, trong đó có nhà đầu tư công nghệ mạo hiểm Sam Altman vào cuối năm 2015. Trung tâm nghiên cứu này đặt mục tiêu là “thúc đẩy trí thông minh kỹ thuật số để giúp ích cho nhân loại”.
Sau chỉ 3 năm thành lập, Elon Musk bất ngờ rời khỏi đội ngũ điều hành OpenAI. Hiện tại, Sam Altman – CEO của OpenAI – được xem như là “cha đẻ” của ChatGPT. Công nghệ GPT-3 của công ty đã giúp phát triển thành công “bộ máy ngôn ngữ” ChatGPT, đó là một trong những mô hình AI xử lý ngôn ngữ lớn và mạnh mẽ nhất từ trước đến nay. Nó có khả năng tiếp thu hàng trăm tỷ kiến thức từ các nguồn khác nhau, bao gồm sách, hội thoại, bài viết và các trang web.
ChatGPT có khả năng đưa ra câu trả lời chi tiết và chặt chẽ cho nhiều câu hỏi với tốc độ nhanh chóng sau khi sàng lọc các thông tin trên Internet. Đồng thời, “bộ máy ngôn ngữ” này còn có khả năng viết các bài luận đại học, truyện hư cấu, thơ haiku và thậm chí cả thư xin việc.
Bước tiến quan trọng nhất trong sự phát triển của ChatGPT nằm ở công nghệ phân tích được các chuyên gia cài đặt. Mô hình ngôn ngữ ban đầu đã được điều chỉnh và giám sát bởi các chuyên gia AI thông qua nhiều thử nghiệm với số lượng câu hỏi và câu trả lời khổng lồ được tích hợp vào tệp dữ liệu.
Sau đó, mô hình này sẽ được thử nghiệm bằng cách tự đưa ra các câu trả lời và các chuyên gia sẽ đánh giá và xếp hạng chúng từ tốt nhất đến tệ nhất. Kết quả của quá trình này là ChatGPT đã được công nhận là có khả năng đưa ra các câu trả lời rất tự nhiên và đầy đủ, giống như một con người thực sự.
Thực tế cho thấy, ChatGPT có thể đưa ra những phản hồi khác nhau khi được đặt cùng một câu hỏi bởi người dùng. Theo ông Elon Musk – tỷ phú người Mỹ, chatbot này được đánh giá là “tốt một cách đáng sợ”. Tuy nhiên, nhiều người lo ngại rằng sinh viên sẽ lạm dụng ChatGPT để làm bài tập thay cho mình.
Khác với các công nghệ AI đời trước, ChatGPT đã được thiết kế để từ chối các câu hỏi nhạy cảm, không phù hợp và tránh bịa đặt thông tin. Tuy nhiên, chatbot này cũng có những hạn chế, ví dụ như không thể đảm bảo thông tin chính xác 100%, mặc dù câu trả lời trôi chảy và hợp lý.
Theo Giáo sư Michael Wooldridge – giám đốc nghiên cứu nền tảng AI tại Viện Alan Turing ở London, ChatGPT có thể gợi ý những từ khoá tiếp theo dựa trên các tin nhắn trước đó của người dùng. Tuy nhiên, chatbot này cũng có thể viết những câu trả lời dài dòng và lan man, mặc dù chúng có vẻ toàn diện hơn.
OpenAI đã thừa nhận rằng ChatGPT đôi khi viết những câu trả lời nghe có vẻ hợp lý nhưng không chính xác hoặc vô nghĩa và đôi khi sẽ có phản hồi tiêu cực hoặc thể hiện hành vi thiên vị.
ChatGPT – Sự phát triển đột phá của trí tuệ nhân tạo
Theo thống kê, ChatGPT – chatbot trí tuệ nhân tạo đã nhanh chóng trở thành ứng dụng Internet phát triển nhanh nhất từ trước đến nay, với khả năng tiếp cận được mức độ sử dụng rộng rãi của người dùng. Chỉ sau hai tháng ra mắt, ChatGPT đã thu hút được 100 triệu người dùng.
Công ty dữ liệu SimilarWeb cho biết, vào tháng 1 năm 2023, ChatGPT đã có khoảng 590 triệu lượt truy cập. Các chuyên gia phân tích tại ngân hàng đầu tư UBS (Thuỵ Sĩ) cho biết tốc độ tăng trưởng của ChatGPT là chưa từng có đối với các ứng dụng công nghệ AI khác.
Reuters đã đưa tin rằng “Trong vòng 20 năm trên không gian Internet, không có sự phát triển nào đạt tốc độ nhanh hơn ChatGPT”. Để so sánh, TikTok mất khoảng 9 tháng để đạt được 100 triệu người dùng và Instagram mất hơn hai năm.
OpenAI đã công bố gói đăng ký sử dụng hàng tháng trị giá 20 USD, chỉ áp dụng cho người dùng tại Hoa Kỳ. Người dùng đăng ký sẽ được cung cấp một dịch vụ ổn định, nhanh hơn và có cơ hội thử các tính năng mới.
Microsoft vừa thông báo đầu tư hàng tỷ USD vào OpenAI bằng cách cung cấp tiền mặt và dịch vụ đám mây. Đồng thời, họ cũng tung ra phiên bản cao cấp hơn của ứng dụng Teams được tích hợp với ChatGPT, cung cấp các tính năng bổ sung do AI cung cấp như tự động tạo ghi chú cuộc họp và chia sẻ tóm tắt cuộc họp thành các đề mục dựa trên nội dung bản ghi. Theo nhận định của các chuyên gia, thành công ấn tượng của ChatGPT sẽ giúp OpenAI giữ vững vị trí dẫn đầu so với các đối thủ khác trong lĩnh vực AI. Số lượng người dùng gia tăng đồng thời cũng cung cấp cho OpenAI nhiều thông tin phản hồi quan trọng để cải thiện và nâng cao chất lượng của chatbot.