Cách sửa lỗi máy tính bị mất âm thanh trên Windows 10
Khi bạn sử dụng máy tính để nghe nhạc hoặc xem phim và bất ngờ thấy không có tiếng, thì điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra các cài đặt. Nguyên nhân của vấn đề này có thể do âm lượng của Windows 10 hay của ứng dụng phát nhạc – phim, hoặc có thể là do trình duyệt web đã tắt âm thanh của tab, hoặc chuyển sang trình duyệt khác để thử lại.
Nếu bạn sử dụng máy tính cùng với các thiết bị ngoại vi như loa, tivi hay máy chiếu, hãy kiểm tra xem bạn đã chọn đúng nguồn phát chưa. Ngoài ra, hãy kiểm tra cả âm lượng của nguồn đầu ra. Nếu các cài đặt âm thanh không có vấn đề gì, hãy cài đặt lại driver âm thanh mặc định hoặc mới nhất từ nhà sản xuất.
Tuy nhiên, nếu vấn đề không phải do phần mềm gây ra lỗi, thì có thể phần cứng chính là nguyên nhân. Dưới đây là một số cách đơn giản để kiểm tra và sửa lỗi máy tính bị mất âm thanh trên Windows 10.
1. Kiểm tra âm lượng của hệ thống và các ứng dụng
Như đã đề cập ở trên, đầu tiên bạn nên kiểm tra lại âm lượng của Windows 10 và các ứng dụng. Nếu không có dấu X nào hiển thị thì mọi thứ đang hoạt động bình thường.
cách sửa lỗi máy tính bị mất âm thanh trên Windows 10
2. Kiểm tra trình duyệt web
Một lỗi khá cơ bản mà ít người dùng máy tính để ý là khi âm thanh trên trình duyệt web không phát ra. Để khắc phục vấn đề này, bạn hãy thực hiện các bước sau:
Bước 1: Chuột phải vào tab phát âm thanh, chọn “Bật âm thanh trang web”.
cách sửa lỗi máy tính bị mất âm thanh trên Windows 10
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng loa ở thanh tìm kiếm, chọn “Luôn cho phép phát âm thanh trên…” và nhấn “Xong”.
cách sửa lỗi máy tính bị mất âm thanh trên Windows 10
Nếu vấn đề vẫn không được giải quyết, bạn có thể thử tắt trình duyệt web và mở lại hoặc chuyển sang trình duyệt khác để kiểm tra.
3. Kiểm tra nguồn đầu ra
Có hai cách để kiểm tra nguồn đầu ra, đó là trên máy tính và trên thiết bị ngoại vi.
cách sửa lỗi máy tính bị mất âm thanh trên Windows 10
Để kiểm tra trên máy tính, bạn có thể nhấn vào biểu tượng âm thanh trên thanh tác vụ, sau đó chọn mũi tên để kiểm tra thiết bị đang nhận âm thanh. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem dây loa và dây mic đã được cắm vào đúng cổng 3.5mm hay chưa, vì nhiều người dùng thường bị nhầm lẫn giữa hai cổng này.
Để kiểm tra trên thiết bị ngoại vi, hãy chọn nguồn đầu vào đúng để nhận tín hiệu từ máy tính. Ví dụ, trên TV có thể có nhiều kênh đầu vào như AV1 hoặc AV2, bạn cần chọn đúng kênh để có thể nhận tín hiệu từ máy tính.
4. Khắc phục lỗi Speaker not Plugged in trên Windows 10
Lỗi Speaker not Plugged in Win 10 hay còn được gọi là lỗi “gạch chéo đỏ” là một lỗi rất thường gặp khi sử dụng Windows 10. Tuy nhiên, cách khắc phục lỗi này khá đơn giản. Bạn chỉ cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Nhấp đúp vào biểu tượng dấu gạch chéo đỏ, Windows 10 sẽ tự động chạy công cụ Troubleshoot để khắc phục lỗi.
cách sửa lỗi máy tính bị mất âm thanh trên Windows 10
Bước 2: Sau khi công cụ khắc phục lỗi hoàn tất, bạn có thể đóng trình Troubleshoot bằng cách nhấn chọn Close the Troubleshooter.
cách sửa lỗi máy tính bị mất âm thanh trên Windows 10
Trong trường hợp Troubleshoot không giải quyết được lỗi này, hệ thống sẽ hiển thị thông báo The speaker, headset or headphone is unplugged Windows 10. Khi đó, lỗi có thể được do phần mềm xung đột và Troubleshooter không thể khắc phục. Trong trường hợp này, bạn có thể thực hiện theo các bước cài đặt lại driver được hướng dẫn bên dưới.
cách sửa lỗi máy tính bị mất âm thanh trên Windows 10
5. Cài lại driver âm thanh
Đây là cách nhanh nhất và triệt để để khắc phục lỗi âm thanh sau khi đã thực hiện nhiều thao tác cài đặt mà không thành công. Thông thường, các driver âm thanh ít khi gặp lỗi, trừ khi bạn đã cài đặt hoặc cập nhật chúng lên một phiên bản không tương thích. Để khôi phục driver âm thanh, bạn có thể làm theo các bước sau đây:
Bước 1: Nhấn chuột phải vào biểu tượng This PC và chọn Manage.
cách sửa lỗi máy tính bị mất âm thanh trên Windows 10
Bước 2: Nhấn vào Device Manager.
cách sửa lỗi máy tính bị mất âm thanh trên Windows 10
Bước 3: Nhấn vào mũi tên của từng dòng Audio inputs and outputs và Sound, video and game controllers.
Bước 4: Chuột phải vào từng dòng driver âm thanh hiển thị và chọn Uninstall device.
cách sửa lỗi máy tính bị mất âm thanh trên Windows 10
Bước 5: Khi được hỏi có muốn xoá driver âm thanh không, bạn tick vào ô Delete the driver software for this device rồi nhấn Uninstall.
cách sửa lỗi máy tính bị mất âm thanh trên Windows 10
Bước 6: Sau khi xoá xong, hệ thống sẽ hỏi bạn có muốn khởi động lại máy tính không. Tùy theo nhu cầu, nhưng nên chọn Yes để hoàn thành quá trình khắc phục lỗi.
cách sửa lỗi máy tính bị mất âm thanh trên Windows 10
Bước 7: Nếu bạn không muốn khởi động lại máy tính ngay lập tức, bạn có thể nhấn vào nút Action và chọn Scan for hardware changes để hệ thống quét lại một lượt xem có thiếu driver nào không. Nếu có, chúng sẽ được tự động bổ sung.
cách sửa lỗi máy tính bị mất âm thanh trên Windows 10
Với các bước trên, bạn đã có thể khắc phục lỗi mất âm thanh trên máy tính chạy Windows 10. Hãy chia sẻ với bạn bè và người thân để giúp họ khắc phục vấn đề tương tự và tiếp tục sử dụng máy tính một cách suôn sẻ. Chúc bạn thành công!
